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20
Jul
2018
峰度大讲堂之——主管定位与管理
发布者:fundo 浏览次数:481


7月19日,峰度大讲堂在峰度培训室准时开讲,本次大讲堂由业务管理中心销售经理李博担任主讲。通过详尽的PPT讲解和生动的案例诠释,李经理向学员们明确了作为主管的角色定位和工作职责以及组内纪律管理与黄点制度,传达了当位处于销售小组管理层时,如何找好自己的定位,明确责任,最终带组销售,促使成交。


明确定位与职掌,把握管理大局


课堂一开始,李经理首先抛出问题“什么是小组管理?作为管理者该如何进行销售小组管理?”引发了学员们的热议,继而引出作为小组主管,不仅是业务上的销售主力,更是业务员的直接辅导员并且还要成为上情下达、下情上达的重要的沟通桥梁。



随后,李经理通过生动的案例向学员们明确,作为主管在个案执行前、过程中以及结案时的工作流程及职责。相关建筑常识和当地法规的掌握、熟悉产品及市场、对小组组员的人员协调以及现场SP支援,都是案场销售小组管理必不可少的重要环节。

 


此外,在进行销售小组管理工作时还应注意,积极与公司相关部门完成工作配合、合理制定工作时间、及时更新竞争个案的数据收集等工作,整体提高销售案场的工作效率。


规范组内纪律,遵守黄点制度


李经理指出,要在团队中建立起良好的作战氛围,首先需要做的是明确角色定位。团队的组成角色包括执行者、管理者、培训者、影响者和设计者。而主管作为团队的管理者,不仅要将提升业绩作为主要任务,更需要维护良好的组内秩序。



各种规章制度,是一个团队秩序的标尺。如果不能加以落实就形同虚设,因此,组内纪律管理的根本是要严格按照公司要求,遵守黄点制度。于此同时,主管的自我要求也尤为重要,不能将自身的管理置之度外,一个优秀的管理者需要做到:超高的现场敏锐度;对于现场工作高效率的执行力;主动对组员的成功和发展负责;以组内的成功作为自我成功等。



针对团队内部容易出现的组员懒散疲惫、作业流程混乱、销售小组“鸡肋充斥”、能人留不住、销售业绩动荡难测等常见的销售团队6大问题,李经理则指出,需要根据实际情况来对待,不能搞一刀切,要多做内外因组合分析,不能妄自尊大,更不能妄自菲薄。

 

一月一度的峰度大讲堂,是公司内部的一次集中充电,更是一个实现不断成长的平台。相信每一次的培训,都能内化为峰度人不断前行的力量,助力峰度再创辉煌。